ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Общие условия продажи определяют правила, по которым осуществляется коммерческое сотрудничество в отношении продукции и услуг, предлагаемых производителем ООО «Комет» (Komet Sp. z o.o.,), ул. Дворцова, д. 6, 62-035, Руново, Польша, ИНН: PL7772596580, REGON: 634214090, www.komet.pl, тел.: (+48) 61 8 170 100, факс: (+48) 61 8 179 050, внесённым в реестр предпринимателей Государственного судебного реестра за номером KRS 0000030388.

Производитель продаёт свою продукцию под брендом: Komet, My MODERN Home или My MODERN Garden и выполняет и продаёт Продукцию или Услуги по индивидуальным договорённостям с получателями.

Продукция Производителя, а также любые маркетинговые материалы и технические разработки являются предметом прав собственности и/или авторских прав Производителя. Проекты или образцы Получателей являются предметом прав собственности и/или авторских прав Получателей.

Коммерческое сотрудничество в отношении Продукции или Услуг означает знание и принятие Производителем и Получателями всех Условий.

Получатели соглашаются на сбор и обработку Производителем своих данных, которые служат для осуществления сотрудничества, особенно выполнения заказов.

Получатели уполномочивают Производителя передавать нужные данные субъектам, с помощью которых Производитель осуществляет сотрудничество (например, транспортным компаниям), а также в случаях, когда непредоставление данных может сделать сотрудничество невозможным.

Производитель обязуется приложить все усилия, чтобы выполнять свою деятельность на максимально высоком уровне.

ПРОДУКЦИЯ И УСЛУГИ

Производитель производит и продаёт Продукцию и оказывает Услуги, прилагая все усилия для удовлетворения ожиданий Получателей.

Если в процессе производства используется натуральный компонент, Производитель допускает возможность различий между Продуктами (например, оттенок, цвет, структура).

Производитель даёт возможность заказать индивидуальную или групповую упаковку для Продукции и для нужд предоставляемых Услуг. Упаковка Производителя сводит к минимуму риск повреждения предмета заказа при транспортировке.

ЦЕНЫ

Цены на стандартную Продукцию определяются Производителем на основе прайс-листов. Прайс-листы действительны до отмены или до уведомления Получателя об их обновлении.

Цены на нестандартную Продукцию подготавливаются индивидуально.

Производитель определяет скидки в зависимости от количества продуктов, подлежащих заказу, и других условий продажи.

Во всех прайс-листах указаны цены без НДС и валюта, в которой представлено предложение. Для всех стран, кроме Польши, ценовое предложение предоставляется в евро.

ЗАКАЗ

Заказ должен содержать данные Получателя (полное наименование, юр. адрес, ИНН, регистрационные и контактные данные), спецификации заказа, точный адрес места получения/доставки заказа, возможные часы доставки и данные лица, уполномоченного принять готовый заказ. Заказ должен иметь письменную (электронную) форму. После получения заказа Производитель

отправляет подтверждение и немедленно запускает процесс производства. В случае отказа от размещённого заказа (аннулирования) любые платежи, перечисленные Производителю, не подлежат возврату, а кроме того, Производитель имеет право на компенсацию затрат, понесённых на производство.

ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ

После доставки заказа Производитель не предусматривает возможности возврата приобретённой Продукции.

УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

Образцы Продукции, образцы материалов и все заказы на Продукцию и Услуги стоимостью до 1000 злотых без НДС (250 евро) принимаются к исполнению только после получения полной предоплаты.

От Покупателей, делающих первый заказ Продукции стоимостью свыше 1000 злотых без НДС (250 евро), требуется предоплата в размере 50% от стоимости заказа. Эти условия также применяются ко всем индивидуальным/ нетипичным проектам, выполняемым по специальному заказу Получателей, независимо от их статуса.

Постоянные клиенты освобождаются от обязанности вносить предоплату и получают специальные условия платежа в соответствии с отдельными правилами.

Приемлемой формой платежа является банковский перевод. Для заказов на сумму до 1000 злотых без НДС также допускается оплата наличными в кассе, в офисе предприятия.

СВОЕВРЕМЕННАЯ ОПЛАТА

Дата платежа – день зачисления средств на банковский счет Производителя.

В случае несвоевременного платежа Получателя Производитель имеет право на выдачу счёта на уплату процентов.

СРОКИ РЕАЛИЗАЦИИ. ПОСТАВКА.

Стандартный срок выполнения заказов на Продукцию (включая доставку Получателю/если применимо) составляет от 4 до 8 недель. Мы пользуемся транспортными услугами сторонних компаний, поэтому в исключительных случаях могут возникнуть некоторые отклонения во времени, предусмотренном для доставки заказа, независимо от Производителя. Производитель поставляет заказ по адресу, указанному Получателем, или Получатель организует приёмку выполненного заказа по адресу Производителя. Получатель обязан сотрудничать в доставке и организовать приёмку поставки Продукции от экспедитора по указанному адресу. Срок, в течение которого Продукциия будет предоставлена Получателю в согласованное время и в соглас. месте, следует считать датой доставки, даже если Получатель не принял заказ. Сроки и периоды поставок могут быть приостановлены до тех пор, пока Получатель не выполнит перед Производителем свои невыполненные платёжные обязательства, если такая ситуация имеет место.

ПЕРЕХОД ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ

Производитель остается единственным владельцем заказанной Получателем Продукции до тех пор, пока не будет оплачена общая стоимость заказа. Все расходы, возникшие после правильно выполненной доставки заказа Производителем, лежат на стороне Получателя.

ГАРАНТИЯ

Производитель предоставляет 24-месячную гарантию, начиная с даты передачи заказа Получателю. Право воспользоваться гарантией имеет Получатель после полной оплаты за размещённый заказ (произошла сделка купли-продажи). Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные: неправильным использованием и/или эксплуатацией, применением, хранением, неправильной сборкой, воздействием внешних факторов (например, химические), на которые Производитель не влияет. Гарантия не распространяется на Продукцию, изношенную следствие нормальной эксплуатации. Подробная информация о гарантии доступна на сайте www.komet.pl/gwarancje

РЕКЛАМАЦИИ

Проверка по количеству происходит при получении заказа Получателем. Получатель обязан проверить визуальное состояние упаковки. В случае повреждений, во время доставки следует отметить замечания в транспортном документе и составить протокол о повреждении в присутствии перевозчика. Заявки о внешних повреждениях позднее не принимаются. Рекламация по качеству может быть подаваться Получателем в течение гарантийного срока. Получатель отправляет производителю электронную рекламацию через форму, доступную на сайте www.komet.pl/wspolpraca/ или по электронной почте. Рекламация должна содержать описание и прилагаемую документацию, позволяющую однозначно оценить ситуацию. Ответственность Производителя включает в себя обязанность по ремонту дефектной Продукции, её замене или компенсации, причём выбор делает Производитель. Механические повреждения, возникшие после передачи Продукции, не являются основанием для рекламации. Не принимаются рекламации на Продукцию, модифицированную Получателем или третьими лицами, разве что это было сделано с согласия Производителя.
ФОРС-МАЖОР Производитель обязуется незамедлительно уведомлять Получателя об обстоятельствах, могущих негативно повлиять на выполнение заказа. Если выполнение заказа невозможно из-за форс-мажорных обстоятельств, Производитель не несёт ответственности за неисполнение или несвоевременное исполнение обязательств перед Получателем. Стороны могут договориться, что обязательства сторон будут приостановлены до прекращения форс-мажора или до устранения его последствий.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Изменение настоящих Условий требует письменной формы для действительности. Возможные споры между сторонами будут регулироваться мирным путем, а в случае недостижения согласия в течение 30 дней, они будут решаться компетентным польским судом по месту нахождения Производителя.

Общие условия продажи обновлены и вступают в силу с 01.03.2021 г.

Komet Sp. z o.o.